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Coup de cœur de la semaine : le service technique d’Apple considéré comme le meilleur au monde !

Quand on achète Apple, il faut y mettre le prix, car en réalité on achète pas seulement un produit, mais tout un tas de services autour. Un des services les plus appréciés d’Apple est son service technique. Il est vrai qu’au moindre problème posé, la solution est bien souvent (rapidement) trouvée. C’est pour cette raison que le site laptopmag.com l’a classé comme numéro 1 de la liste des meilleurs services techniques.

Ce classement est effectué tout simplement en appelant le service technique de l’entreprise et en observant les connaissances et les compétences des employés. Apple a donc obtenu la note de 93/100 et s’est donc classé numéro 1 pour la troisième année consécutive !

Quel est l’intérêt d’un tel classement ? Tout simplement à titre informatif pour les utilisateurs qui souhaitent connaître les entreprises les plus réactives en cas de problèmes sur leurs produits.

Nous vous rappelons qu’en cas de problème ou de toute question technique sur vos produits pommés, vous pouvez contacter le service technique d’Apple depuis le site d’Apple, par téléphone au 0805 540 003 (en France métropolitaine), en utilisant l’application assistance, ou sur le compte twitter @AppleSupport.

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